FAQ

Часто задаваемые вопросы

Какова будет итоговая стоимость доставки моей посылки?

Стоимость доставки посылки можно узнать в прайс-листе, позиции в котором сгруппированы по весу. Цена на перечисленные в прайс-листе позиции указывается в рублях и юанях.

Каким способом я могу оплатить мою посылку?

Оплатить доставку посылки возможно денежным переводом на карты банков АВС, «Тинькофф» и Сбербанк, а также переводом в «WeChat».

Какой минимальный разрешенный вес посылки?

Компания «Гарант-экспресс» не ограничивает ни минимальный, ни максимальный вес отправляемых посылок.

Могу ли я отправить товары, которые другие логистические компании отказываются доставлять, например, батарейки, мобильные телефоны, лекарственные средства?

Компания «Гарант-экспресс» перевозит и доставляет большинство товаров и видов продукции, включая такие как батарейки, мобильные телефоны, лекарственные средства, запрещенные к перевозке другими сервисами. Запрет перевозки распространяется только на товары запрещенные законодательством Российской Федерации (оружие, наркотики и т.д.), а также жидкости, порошки.

Как отправить посылку в Вашу компанию?

Посылку необходимо отправить на один из наших складов, расположенных в городах Иу, Гуанчжоу, Пекине , посредством почтового сервиса какой-либо из местных китайских компаний. В том случае если вы заказываете товар в китайском интернет-магазине, то вам необходимо передать адрес нашего склада продавцу. Адреса можно уточнить у наших менеджеров. Оплатить за доставку от поставщика до нашего адреса, мы можем при получении, включив эту сумму в общую стоимость доставки.

Можете ли Вы отправить посылку в страны СНГ и ближнего зарубежья (Украина, Белоруссия, Казахстан)?

К сожалению нет. Посылки доставляются только в Российскую Федерацию.

Моя посылка будут доставлена в отделение почты по месту жительства или прямо ко мне домой?

Цены в прайс-листе указаны с учетом доставки до двери клиента (т.е. курьеры приносят посылку на указанный при отправлении адрес и вручают получателю).

Как я могу посмотреть, где в данный момент находится моя посылка?

Проследить движение посылки и узнать ее точное местонахождение можно на нашем сайте в разделе «Отслеживание посылок», либо на сайте компании СДЭК.

logo

Доставляем грузы по территории Китая автомобильным, воздушным и железнодорожным транспортом. Сотрудничаем с ведущими китайскими перевозчиками. Гарантируем своим клиентам выгодные тарифы, минимальное время в пути и лучшие условия доставки.

Контакты
WhatsApp: 8-900-24-000-69
Телефон: 8-900-24-000-69
WeChat: china3116
china-russia2015@yandex.ru
г. Краснодар, ул. Кругликовская 40, офис 1

Заказать звонок


При заказе индивидуального расчета возможно снижение итоговой стоимости.



Нажимая кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь с полиликой в отношении обработки персональных данных

×